마케팅 101

어도비가 마젠토 커머스를 인수한지 벌써 3년. 2018년에 어도비는 신사업의 도전으로 마젠토 커머스를 인수하였습니다. 온라인 쇼핑몰의 규모가 점점 커지는 추세에 맞춰 마젠토를 인수한 어도비가 어도비 커머스라는 이름으로 새롭게 서비스를 개시합니다. Adobe Experience Platform 을 기반으로 한 이 서비스는 2021년 Adobe Summit 2021 기조연설에서 발표되었습니다. 조금더 상세하게 살펴보자면, 기존의 Adobe Experience Cloud에 속한 어플리케이션을 1) Content & Commerce 2)Data Insights & Audiences 3) Customer Journey 4) Marketing Workflow 네가지로 카테고리로 나누었습니다. 특히 주목 할 만한 기..

한 채용 전문업체에 따르면 2022년 대학교를 졸업하고 취업하는 신입 취업률이 68.5%라고 발표했습니다. 한국의 채용시스템과는 다르게 일본은 졸업을 1년정도 앞두고 취업활동을 시작하여 회사에 취직을 통보 받고 졸업을 하는 구조입니다. 한국은 남자의 경우 휴학이나 군대를 다녀오는 경우가 많기 때문에 대학을 입학부터 졸업까지 쉬지않고 다니는것은 힘들어 취업시기도 같이 입학한 동기와 다르기도 하지요. 코로나 사태가 일어나기 전인 2020년 취업률은 70.3%였고 2021년 취업률은 56.9%로 올해의 일본 신입 취업률은 다소 증가를 하였습니다. 특히 코로나로 인하여 비대면 프로세스가 확대되어 화상면접으로 진행한 경우가 81.8%라고 합니다.

가상현실 기술은 이 전부터 꾸준히 존재해왔습니다만, 최근 수년간 배터리와 디스플레이등 기술의 발달로, 게임, 군사, 건강관리, 쇼핑 등과 같은 분야에서 더욱 빨리 발전했습니다. 특히 미디어-엔터테인먼트-게임 분야에서는 가상현실을 이용한 대화형 비디오(관광 등), 몰입형 게임, 라이브 스트리밍과 같은 부분이 발달하고 있고, 4차 산업에서는 각종 프로세스의 개선이나 프로토타입의 비용 절감을 위한 가상 환경 설계, 위험한 환경에서 원격제어, 공장에서 가상 환경을 이용한 교육 등에 이용되고 있고, 2021년 5월, 페이스북이 가상현실 VR(Virtual Reality)를 이용한 광고를 시작한다고 발표했습니다. 그 플랫폼은 오큘러스 VR이라고하는 가상현실 헤드셋 및 소프트웨어 제작사인데요, 페이스북의 CEO인 마..

일본의 시큐리티 보안 제품 서비스 회사인 솔리튼이라는 회사에서 재미있는 발표를 했습니다. 바로 "2020년 일본의 가장 대충 지은 패스워드" 라는 주제인데요, 이 패스워드를 보면 일본뿐만 아니라 다른나라도 비슷하지 않을까 생각합니다. 1위: 123456 2위: password 3위: asdfghjk 이전부터 패스워드를 복잡하게 만들고 정기적으로 바꾸는것이 좋다는 보안전문가들의 말들이 있었는데요, 패스워드를 복잡하게 만들어도 실제로 해킹당하는 일도 벌어지곤 합니다. 그 수법만 하더라도 정말 다양하고 또한 사회공학적인 방법으로 끊임없이 해킹과 방어가 지금도 일어나고 있습니다. 최소한 위 3개의 패스워드는 예측하기 쉬우니 가능한 사용을 하지 말고, 같은 패스워드를 여러 사이트나 앱에서 사용하지 않는것을 추천합..

1996년도에 일본과 한국에서 유행했던 미니 게임기 다마고치가 25주년을 맞이하면서 "다마고치 스마트(Tamagotch Smart)"라는 최신 기종을 출시한다고 합니다. 판매는 2021년 11월 23일부터 시작하고 요즘 유행하는 스마트 워치형식으로 출시가 되어 팔에 부착하면서 즐길수 있는 디자인으로 발매가 됩니다. 다마고치를 처음 보시는 분도 계실텐데, 96년도에 발매되서 2년반만에 전세계 4000만개 이상을 판매하였고, 저 또한 친구들과 다마고치를 서로 자랑하면서 놀았던 기억이 있습니다. (정성스럽게 키운 다마고치가 죽었을땐..울기도 하였죠.) 이후 2004년에는 적외선 통신기능을 장착한 기종이 나왔고 처음 출시되었을때부터 지금까지 약 8300만개의 판매고를 올렸다고 합니다. 구매를 희망하시는 분들은 ..

한국사람이라면 이 두 조사의 사용법에 대해 고민해 본적은 없으실겁니다. 저도 마찬가지였구요. 그런데 유튜브를 보다보니까 외국사람들이 이 조사들에 대해서 많이 헷갈려 한다는 사실을 알았습니다. 뜻은 같은데 사용할때 왜 다른지에 대해서 말이죠. 저도 가끔씩 이런 한국어 질문을 받거든요. 예를들어 우리 vs 우리들 같은 경우인데.. 한국어 선생님이 아닌 저로서는 설명하기가 난감하기도 했습니다. 이 조사 은/는/이/가는 한국어를 모국어로 하는 사람들에게 잘못쓰게되면 이상하게 들립니다. 예를들어 "옛날에 한 할아버지가 살았습니다." 라는 문장을 "옛날에 한 할아버지는 살았습니다." 라고 바꾸면, 정말 어색해지죠? 왜 그럴까요? 뜻은 할아버지가 살았다. 할아버지는 살았다. 같은 의미인데 말이죠. 한국어 교실에서는 ..

There's a better way to ask 사람들과 소통하는 것, 매우 중요한 일입니다. 회사에서나 가정에서나 또는 커뮤니티에서도 그렇죠. 소통의 방법에는 대화, 문자, 메신저, 메일, 영상 등 다양한 방법이 있는데 어떤 방법을 사용하든 간에 흥미로운 화법이나 재미있는 이모티콘, 간결하고 명확한 메시지, 화려한 영상 등을 사용해서 상대방의 이목을 집중시킬 수 있습니다. 제가 사용해본 설문조사 툴은 구글 폼, 마이크로소프트 Forms 등이 있습니다. 마이크로소프트 Forms는 나중에 기회가 되면 다시 리뷰를 해보려 하는데 Office를 사용하시는 분이라면 정말 다양한 방법으로 확장이 가능합니다. 예를 들어 Forms에 등록이 되면 자동으로 Teams, Sharepoint에 연동되어 별도 연락을 할 ..

캠페인이나 홍보를 위해서 SNS(소셜미디어) 플랫폼을 이용하는 것은 매우 중요합니다. 특히 잠재고객 또는 충성고객과 직접 커뮤니케이션을 할 수 있다는 점이 오픈소통이 가능하다는 이미지를 가지게 해 줍니다. (악플이 달리면 별로 좋지 않지요.) 세상에는 다양한 SNS 플랫폼이 있는데 이런 플랫폼을 모두 사용해서 소통을 할 수 있으면 정말 좋겠지요. 하지만 모든 채널에 일일이 게시글을 올리고 댓글을 달고 분석을 하는 것은 쉽지가 않습니다. 저 역시도 한국과 일본의 디지털 마케팅을 담당하면서 10개가 넘는 SNS 채널을 운영하고 있는데 하나씩 관리하기가 정말 힘들었습니다. 이미지를 올리고, 글을 입력하고, 댓글을 달고... 한정된 리소스로 많지 않은 시간안에 모두 커버하기 쉽지않아 고민을 하던 도중 찾아낸 솔..

웹사이트를 운영하시는 분이라면 호스팅 서비스를 이용하시는 분들이 많으실 건데요, 보안에 취약하고 속도가 느리며 특히 문제가 자주 발생하는 업체의 서비스는 사용하고 싶지 않으실 겁니다. 제가 현재 회사에서 일본 로컬 웹사이트를 운영하고 있는 일본의 호스팅 회사 WADAX에 대해 간단히 리뷰해 보려고 합니다. WADAX의 특징/리뷰 WADAX는 비즈니스 용도로 인기가 많은 호스팅 서비스 입니다. 주로 기업에서 사용이 되고 보안으로 철저하다는 장점을 내세우다 보니 저희 회사에서도 역시 중요한 데이터를 다루고 있기 때문에 이 호스팅 서비스를 이용하고 있습니다. 하지만 그만큼 가격도 만만치 않은데요, 우리나라의 카페 24나 가비아 호스팅과 비교를 하자면 조금 더 내야 합니다. SSL 서비스도 생각보다 비싸고요. ..

랜딩페이지를 제작하려고 하시나요? 아니면 랜딩페이지를 운영하는데 방문객이 많지 않나요? 물론 100% 완벽한 랜딩페이지를 만드는 것은 쉽지 않은 일입니다. 하지만 우리의 랜딩페이지가 말하고 싶은 내용을 효율적으로 정리해서 적재적소에 배포하게 된다면 보다 많은 관심을 받을 수 있을 것입니다. 정확한 타겟팅 우선 랜딩페이지를 제작하기 전에 이 랜딩페이지를 보게 될 사람이 누구일지 생각해봅시다. 30대의 남성 직장인? 50대의 여성? 내가 제공할 서비스 또는 제품과 잠재고객의 기호가 맞아야 관심을 얻을 수 있고 그만큼 구매나 다운로드와 같은 목표에 도달하기 쉬워집니다. 페르소나를 생각해 보는 것도 좋은 방법일 수 있습니다. 페르소나를 한번 고민해보세요. 우리의 잠재고객의 연령, 성별, 직업, 서비스를 경험하는..